激活 Office - Microsoft 支持
激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365.
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, 由世纪互联运营的 Microsoft Lync for iPhone 2013, Office.com, Project for Office 365
Update Windows - Microsoft Support
Check for Windows updates. Learn how to get the latest Windows updates to keep your device running smoothly and securely.
查找错误代码 | Xbox Support
了解详细信息. 当您使用 Xbox Live 时出现错误代码 80070185 或 8007019c. 了解如何修复错误代码 80070185 和 8007019c，以便您可以在 Xbox Live 上下载和使用内容。 了解详细信息. 当你尝试登录或下载 Xbox Live 内容时发生错误 80072af9. 了解在尝试登录 Xbox Live 或下载内容时看到错误代码 80072af9 后该如何操作。 在系统更新期间，也可能会发生此错误。 了解详细信息. 在 Xbox 360 上登录您的帐户时出现错误 80151015. 了解如何修复错误 80151015，以便可以登录 Xbox Live。 了解详细信息.
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
安装或登录问题？ 如果你无法安装 Microsoft 365，请参阅 安装 Office 疑难解答 以获取更多帮助。 激活 Microsoft 365. 通过打开任一应用（如 Word 或 Excel）立即开始使用 Microsoft 365 应用程序。 安装后无法找到 Office？ 在大多数情况下，一旦启动应用程序并且同意许可条款后单击“ 接受 ”，就会激活 Microsoft 365。 Office 可能会自动激活。 但是，根据所用产品，你可能会看到 Microsoft Office 激活向导。 如果是这样，请按照提示激活 Microsoft 365。 如果需要激活帮助，请参阅 激活 Office 。
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
在 Xbox One 或 Xbox.com 上兑换充值码时出现错误 XBOS3004
解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。
Request a refund for digital games | Xbox Support
Refunds for digital games include Microsoft Store digital game offers, Xbox apps (excluding movies and TV apps), digital gaming bundle offers, digital game durable content, and some digital game consumable content, whether made available through the Xbox console, on your PC, or on your mobile device.
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
Microsoft 帐户安全信息和验证码. 如何帮助保护 Microsoft 帐户的安全. 访问已死亡者的帐户. 了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
Finding your BitLocker recovery key in Windows - Microsoft Support
In your Microsoft account: Open a web browser on another device. Go to https://account.microsoft.com/devices/recoverykey to find your recovery key. Tip: You can sign into your Microsoft account on any device with internet access, such as a smartphone. It should look something like this:
解决 Windows 上的 Game Bar 问题 | Xbox Support
如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新. 如果使用的是 Windows N 版本，则可能需要下载其他软件。 软件可以免费下载。 要执行该操作，请参阅： Windows N 版本的媒体功能包列表. 解决方案. 全部折叠. 如果游戏处于全屏模式，我该如何录制游戏？ 对于全屏（或全屏独占）模式下的电脑游戏，你将看不到 Game Bar，但可以使用 Windows 徽标键 + Alt + R 来开始和停止录制。 录制开始和完成后，将看到屏幕闪烁。 如果已启用后台录制，还可以使用 Windows 徽标键 + Alt + G 来录制最后 30 秒（或你选取的任何时间）内容。 如果这些快捷键对于全屏游戏无效，请按 Windows 徽标键 + G。
Open Device Manager - Microsoft Support
Windows 10. In the search box on the taskbar, type device manager, then select Device Manager from the menu. Open Device Manager.